CONTACT
COVID-impact

Impact COVID-19-virus

Tijdens de huidige pandemie hebben wij de nodige stappen ondernomen om de continuïteit van de bedrijfsvoering te waarborgen. Onze topprioriteiten zijn het behoud van de bedrijfscontinuïteit en het welzijn van onze medewerkers, en wij doen in geen van beide prioriteiten concessies.

Wij hebben een business impactanalyse uitgevoerd en we werken met een noodherstelplan en een beheerplan voor bedrijfscontinuïteit.

  • Wij hebben onze toeleveringslijnen zo ingericht dat onze faciliteiten voldoende worden bevoorraad;
  • Ons BHV-team is op de hoogte van de huidige situatie en alle procedures voor een eventuele noodsituatie zijn gereed.

Wij blijven werken op onze datacenters in Nederland en kunnen het volgende regelen:

  • Aanwezigheid van personeel op de locaties van onze privédatacenters;
  • Ondersteuning van onze klanten met 24/7 beschikbaarheid van ons personeel om bedrijfscontinuïteit te waarborgen.

Wij zullen de adviezen en regels van het RIVM op de voet volgen. Voorlopig hebben we langeafstandsreizen opgeschort en hebben we medewerkers gevraagd thuis te werken, terwijl we ervoor zorgen dat onze datacenters en kantoren bemensd blijven.

Omdat wij afhankelijk zijn van derden, vragen wij u er rekening mee te houden dat nieuwe leveringen, verzendingen en verzoeken om “handen op afstand” in sommige gevallen meer tijd in beslag nemen dan gewoonlijk. Wij streven ernaar grote gevolgen voor onze klanten te voorkomen.

Wij blijven de situatie nauwlettend volgen, zowel op lokaal als op mondiaal niveau, en eventuele wijzigingen in onze procedures worden snel gecommuniceerd.

Neem contact op met ons Support Team via onze website of support@smartdc.net als u vragen of opmerkingen hebt, of hulp nodig hebt.

Wij zijn ook telefonisch bereikbaar op de volgende telefoonnummers:
+31 (0)10 890 00 70
en +1 800 482 6910

Bekijk al het nieuws

Gerelateerd nieuws

© Smartdc | Alle rechten voorbehouden.

Facebook Twitter Linkedin