COVID-impact

Impact COVID-19-virus

Tijdens de huidige pandemie hebben wij de nodige stappen ondernomen om de continuïteit van de bedrijfsvoering te waarborgen. Onze topprioriteiten zijn het behoud van de bedrijfscontinuïteit en het welzijn van onze medewerkers, en wij doen in geen van beide prioriteiten concessies.

Wij hebben een business impactanalyse uitgevoerd en we werken met een noodherstelplan en een beheerplan voor bedrijfscontinuïteit.

  • Wij hebben onze toeleveringslijnen zo ingericht dat onze faciliteiten voldoende worden bevoorraad;
  • Ons BHV-team is op de hoogte van de huidige situatie en alle procedures voor een eventuele noodsituatie zijn gereed.

Wij blijven werken op onze datacenters in Nederland en kunnen het volgende regelen:

  • Aanwezigheid van personeel op de locaties van onze privédatacenters;
  • Ondersteuning van onze klanten met 24/7 beschikbaarheid van ons personeel om bedrijfscontinuïteit te waarborgen.

Wij zullen de adviezen en regels van het RIVM op de voet volgen. Voorlopig hebben we langeafstandsreizen opgeschort en hebben we medewerkers gevraagd thuis te werken, terwijl we ervoor zorgen dat onze datacenters en kantoren bemensd blijven.

Omdat wij afhankelijk zijn van derden, vragen wij u er rekening mee te houden dat nieuwe leveringen, verzendingen en verzoeken om “handen op afstand” in sommige gevallen meer tijd in beslag nemen dan gewoonlijk. Wij streven ernaar grote gevolgen voor onze klanten te voorkomen.

Wij blijven de situatie nauwlettend volgen, zowel op lokaal als op mondiaal niveau, en eventuele wijzigingen in onze procedures worden snel gecommuniceerd.

Neem contact op met ons Support Team via onze website of support@smartdc.net als u vragen of opmerkingen hebt, of hulp nodig hebt.

Wij zijn ook telefonisch bereikbaar op de volgende telefoonnummers:
+31 (0)10 890 00 70
en +1 800 482 6910

Share on email
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Gerelateerd nieuws

Het Smartdc warmtepomp project

Het Smartdc warmtepomp project

Het datacenter van Smartdc in Rotterdam gaat de restwarmte van hun servers gebruiken om de Van Nelle Fabriek en de kantoren daarbinnen tijdens de koude maanden te verwarmen. Dit zorgt ervoor dat het gebruik van gas en elektriciteit voor verwarming sterk wordt verminderd en aanzienlijke hoeveelheden CO2 worden bespaard.
AMS-IX breidt zijn datacentervoetafdruk uit naar Smartdc Rotterdam

AMS-IX breidt zijn datacentervoetafdruk uit naar Smartdc Rotterdam

AMS-IX (Amsterdam Internet Exchange), een van 's werelds grootste internetknooppunten, breidt zijn datacentervoetafdruk in Nederland uit met een Point of Presence in Smartdc Rotterdam.
Telia Carrier breidt Nederlands netwerk uit met nieuwe PoP in Smartdc Rotterdam

Telia Carrier breidt Nederlands netwerk uit met nieuwe PoP in Smartdc Rotterdam

Telia Carrier kondigde vandaag aan dat het de toegang tot zijn wereldwijde IP-backbone verder heeft uitgebreid met een extra PoP (Point of Presence) in Rotterdam.